钱途顺讯(编辑 钱多多)近年来互联网保险业务蓬勃发展,给保险消费者带来便捷的同时也出现了一些不可忽视的风险隐患,今天阿保君就来给大家指导一下网购保险。
保险的互联网化在中国还有许多发展的空间,各大保险公司也都跃跃欲试,在努力开发自己的产品。那么我们自然会问一个问题:互联网保险有人买吗?
自2005年中国人保推出第一张全流程电子保单后,网络保险发展的脚步并没有人们想象中那么美好。回溯历史数据,中国的保险网销比例依旧很低——根据数据,2013年保险网销仅占所有保费的0.5%不到。
即便发展速度不如我们想象中那么迅速,但是庞大的市场规模、国人逐渐苏醒的保险购买意识还是让人们对互联网保险充满信心。那么在网上买保险我们需要注意什么呢?
1.警惕“忽悠”和“鱼目混珠”
一类风险是产品宣传藏“忽悠”。目前互联网保险险种主要涉及电商类保险、旅行类保险、车险、意外险、健康险,以及一些场景创新类产品(如航班延误险、退货运费险等)。但有的保险公司为片面追求“爆款”效应、吸引消费者“眼球”,存在保险产品宣传内容不规范、网页所载格式条款内容不一致或显示不全、未对免责条款进行说明、保险责任模糊等问题,造成消费者对保险产品的误解。
另外一类风险是不法行为“鱼目混珠”。一些不法分子利用互联网平台虚构保险产品或保险项目,假借保险之名非法集资,或承诺高额回报引诱消费者出资;或冒用保险机构名义伪造保单,骗取消费者资金。
这些行为均侵害了消费者的合法权益,对行业形象造成了负面影响。为此,保监会就曾针对水滴互助等网络互助平台的风险隐患,对网络互助平台的相关负责人进行了重点约谈并通报监管意见。
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